中国的老龄人口已经达到2.64亿,然而,市场上针对老年人需求的应用却寥寥无几。首先,由于视力、听力和认知能力的退化,老年人获取信息和服务的能力相对较弱。其次,由于年轻人为了机会而迁移到大城市,他们被迫成为空巢老人。老年人更容易感到孤独。因此,百度承担起社会责任,开发了这款应用。
百度为老年人设计的应用提供了丰富的内容和服务。它还提供了一个系统的、适合老年人的设计,方便用户阅读和听取内容,使用应用。结合不同的工具和AI技术,如语音和图像合成,应用提供了丰富的服务,帮助老年人丰富生活,享受数字服务,跟上数字时代的步伐。
基于百度的AI算法,应用提供了符合老年人兴趣的个性化内容。智能字幕的视频帮助老年人轻松获取信息。通过语音合成,老年人可以记录家庭成员的声音来播放文本,这可以给他们带来情感的陪伴,解决他们的阅读障碍和视觉疲劳。语音和图像搜索帮助他们通过说话或拍照进行搜索。
百度为老年人设计的应用在Android和iOS系统上都有很好的适应性。所有的内容都可以阅读和听取。统一的信息流布局和扩大的触摸区域使老年人可以用简单的手势使用应用。语音输入和图像输入方法提高了用户体验。更大的字体改善了阅读障碍。更简单、直接的文案使功能更容易理解。所有这些系统的、针对老年人的设计使应用易于阅读、听取、操作和理解。
这个项目始于2020年12月,在2021年1月在中国首次亮相,目前仍在进行中。团队成员都在中国北京。我们通过问卷和访谈深入了解了老年人的需求。老年人面临着生理功能退化和情感孤独的问题。但现有的产品只是通过增大字体大小和简化复杂功能来解决基本的体验问题。通过可用性测试和眼动追踪实验,我们设计了适合老年人的设计系统。它结合了AI技术,满足老年人的情感需求。
最大的挑战是,行业中既没有相关的老年设计标准,也没有为老年人设计的应用。因此,经过系统研究,我们设计了一个适合老年人的信息结构和布局,简化了应用的操作,使老年人不仅愿意使用,而且可以轻松处理。我们还与中国软件行业协会合作,制定了中国第一个适合老年人的设计标准,这将应用到越来越多的老年产品中。
此设计在2022年的A'移动技术、应用和软件设计奖中获得了铜奖。铜奖是对那些展现出卓越创新和创造力的设计的赞扬,它们体现了艺术、科学、设计和技术的最佳实践,展示了强大的技术和创新能力,为提高生活质量做出了贡献,使世界变得更美好。
项目设计师: BAIDU MEUX
图片致谢: Copyrights belong to Baidu Online Network Technology (Beijing) Co., Ltd,2021
项目团队成员: Dou Shen,Yujie Shi, Xuan Li, Xiaojun Yu, Lei Zhao, Tianci Li, Xinrui Guo, Bo Ye
项目名称: Baidu App for the Elderly
项目客户: BAIDU MEUX